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Disclaimer注意・免責事項

HERCARA Webサイトをご利用いただきありがとうございます。
HERCARA Webサイトをご利用いただくにあたり、下記「注意事項・免責事項」をお読みくださいますようお願いいたします。

ご利用頂く際の注意事項

施術についての注意事項

アイエステ

    安全な施術のために、美容整形手術や視力矯正(レーシック)手術、 アートメイクなどを半年以内にされた方の施術はお断りさせて頂いております。

    また、アレルギー、皮膚疾患、ぜんそく、てんかんなど、その他持病をお持ちの方及び通院されている方は、必ず事前にスタッフへご報告をお願い致します。

    コンタクトレンズをご使用の方は、施術前に外して頂くようお願いしておりますので、コンタクトレンズのケースと保存液のご用意をお願い致します。

ハイドラ毛穴ピーリング(フェイシャル・背中・二の腕)

    お客様のお肌の状態により、一時的に赤みが出る場合がございます。同意頂いた上で施術を受けて頂きます。

    また、下記に当てはまる方は施術をお断りさせて頂く場合がございますので、安全な施術の為に、必ず事前にスタッフにご相談ください。

  • 20歳未満の方
  • 皮膚疾患を患っている方、皮膚疾患で現在通院中及び服薬中の方
    (アトピー性皮膚炎、炎症、白癬、乾癬、いぼ、ヘルペス、ケロイド体質、潰瘍性疾患、悪性の腫瘍等)
  • 日光過敏症、光線過敏、または光感受性物質を投与されている方
  • 妊娠中、授乳中の方
  • ペースメーカー、人工心肺等のような体内に埋め込み型等の電子機器や金属を埋め込まれている方
  • 6カ月以内に顔に怪我治療、外科的手術、美容整形を受けられた方
    (顔に金属、プラスチック、シリコン、金の糸を埋め込んでいる、ヒアルロン酸、コラーゲン、ボトックス注入など)
  • 金属アレルギーの方
  • てんかん症の方
  • 重度の糖尿病の方。膠原病、自己免疫疾患の方
  • 敏感肌の方
  • 日焼け、脱毛、剃毛直後の方
  • 高血圧、血栓の方

まつ毛エクステ・眉毛エクステ

    下記に当てはまる方は施術をお断りさせて頂く場合がございますので、安全な施術の為に、必ず事前にスタッフにご報告をお願い致します。

  • 20歳未満の方
  • 3ヶ月以内にまつ毛パーマをされた方
  • 1ヶ月以内にアートメイクをされた方
  • 1ヶ月以内に視力矯正手術または目元に関する美容整形を受けられた方
  • 花粉症、その他アレルギー症状をお持ちの方
  • アルコール(注射時の消毒等)、のり(アイプチ・つけまつ毛のり)、テープ(絆創膏・湿布等、粘着質のもの)で肌がかぶれたり、荒れた経験のある方
  • 目元の皮膚が敏感、またはご病気、眼球・その他目に関する疾患、かぶれ、腫れ、かゆみ等がある方

    ※結膜炎・ものもらい・白内障・緑内障・飛蚊症・涙のう炎他、すべての眼疾患(近視・乱視・遠視は除く)

    ※ドライアイの方はご相談ください。

    ※施術の妨げとなりますので、マスカラ、ビューラー、まつげ美容液や、まつ毛の根元を埋めるようなアイラインはせずにご来店をお願い致します。

    ※マスカラを付けてのご来店の際は、マスカラを落としてからの施術となるため、お時間の都合上ご希望の本数での施術が出来かねる場合もございます。

    ※コンタクトレンズをご使用の方は、施術前に外して頂くようお願いしておりますので、コンタクトレンズのケースと保存液のご用意をお願い致します。

眉毛エクステのみ

    眉毛エクステを行う際、お肌に直接医療用の眉毛エクステ専用のグルー(接着剤)を使用し、眉毛エクステを装着させて頂きます。

    安全な施術の為に、特にお肌が敏感な方や、アトピー性皮膚炎の方は施術をお断りさせて頂く場合がございますので、必ず事前にスタッフにご相談ください。

    地眉毛の色に限りなく近いお色で眉毛エクステを装着させて頂きますので、明るい眉毛の色がお好みの方は、施術後、眉毛マスカラのご使用が出来ませんため、事前に美容院などで眉毛カラーをされてからのご来店をお薦めしております。

予約時間の遅刻やキャンセルについて

  • ご予約のキャンセル、やむを得ぬ事情でご予約時間に間に合わない場合は、事前に必ずご連絡をお願い致します。
  • 無断キャンセルされた場合、次回からのご予約をお断りさせて頂きますので、必ずご連絡くださいますようお願い致します。
  • ご予約時間から15分以上過ぎてもご来店のない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
  • ご予約時間に遅れてご来店の場合、ご希望通りの施術が出来かねますので、予めご了承ください。

契約について

  • クーリングオフ
    ご契約いただいた日から8日以内でお申し込みを取り消しすることができます。
  • 中途解約について
    中途解約につきましてはエステティックサービス契約書約款に基づき手続きをいたします。
  • クーリングオフ期間を経過した場合にも、契約を解除することが出来ます。契約残高の10%の解約手数料を支払うものとします。ただし、解約手数料は、2万円を超えることが出来ないものとします。
  • 有効期限について
    コースの有効期限につきましては、契約書に記載されている期間となります。
    ※契約についての詳細は、エステティックサービス契約書約款をご参照ください。

サービスについて

お客様(以下「甲」といいます。)は、本契約書記載の内容を承諾の上、当サロン(以下「乙」といい ます。)に対し、エステティックサービスの申込みを行い、乙は甲の申込みを承諾しました。 甲が未成年者の場合は、親権者の同意を必要としますので、親権者の同意(直筆の署名と捺印)を確認した上で本契約の成立とします。

乙は、甲に対してその有するエステティック技術およびそれに付随するサービスを提供し、甲におけるエステティック効果が得られるよう最大限尽力するものとします。

乙は、本サービス提供に先立ち、甲の皮膚疾患、治療経歴、アレルギー体質、敏感肌、薬服用、その他本サービスを受ける障害となる事由の有無及び程度をカウンセリングにおいて確認しなければならないものとします。

甲は、前項の聴取に対して詳細かつ正確にこれを告知しなければならないものとし、これを懈怠したことに起因する事後トラブルについて乙は一切免責されるものとします

甲は、契約期間中に本条で規定する聴取内容に変化等が生じた場合には速やかにこれを乙に告知しなければならないものとします。

乙は、本サービスの提供記録を作成し、その記録を一定期間常備するものとします。

乙は、本サービス提供を行うことにより、甲において肌トラブル等のリスクが生じると判断した場合においては、サービスの提供を中止することが出来るものとします。
その原因が乙の施術に起因する疑いがある場合は、一旦乙の負担で、甲に医師の診断を受けていただく等の適切な処置をとることとし、甲と乙で協議の上解決するものとします。

免責事項

乙は、重大なる過失により発生した場合を除きその原因の如何を問わず一切の損害賠償責任、慰謝料支払責任を有しないものとします。

乙は、甲に生じた損害、損失、不利益などに関して、本サービスの内容に定める以外のいかなる責任も負わないものとします。

乙は、本サービスが利用できなかったことにより生じた損害、損失、不利益などに関していかなる責任も負わないものとします。

乙は、甲が告知した内容に従って施術、及び事務処理することによって、免責されるものとします。

甲が本サービスを利用することによって、第三者に対して損害、損失、不利益などが生じた場合、当該ご利用者様は自己の責任と負担において解決し、乙には一切迷惑を与えないものとします。

以下の場合には、甲の負担により前項における診療を受けるものとします。

  • 施術前後の注意事項や同意事項の不遵守。
  • 事前の告知内容に虚偽、不正確性が存じた場合。
  • 本規約に基づき、一般的に一時的に通常生じ得る身体トラブルならびに肌トラブルの場合。
  • 異変、異常の発生にも係わらず、その旨を当サロンに速やかに告知せず放置した場合。
  • 施術7日以上の経過後において問題が生じた場合。
  • 事前に連絡がなく、お客様の判断により診察を受けた場合。
  • その他、甲の帰責事由により、身体トラブルならびに肌トラブルが発生したものと弊社が判断した場合。

個人情報の保護

乙は、甲に関する個人情報を本サービスの運営、商品等の取引、代金回収、 宣伝物の送付等の利用目的の範囲において利用するものとします。ただし、個人を特定できない統計情報等はこの限りではありません。乙は、個人情報の保護に関する法律を遵守し、甲からご提供いただいた個人情報の保護に努めます。

WEBサイトについて

利用規約

当WEBサイトは、stella株式会社(以下「弊社」と記述します)が運営及び管理しております。
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